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《采茶》周明生  摄于镇江茶博园_副本.jpg
2019年4月19日,几位爱好紫砂艺术的外国友人在位于江苏省宜兴市丁蜀镇的紫砂艺术家家中,赏玩紫砂壶。朱智辉_副本.jpg
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《无尘仓储》陈卫东,摄于江苏南钢无尘储煤场。13775584488_副本.jpg
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“自己淋过雨,所以想帮别人撑把伞”
——记江苏“最美诚信之星”陆鸿
来源:新华日报   作者:周成瑜   2023-11-20 08:05:00

11月11日,苏州市吴江区平望镇联丰村村北的一家纸制品厂内一派忙碌景象。从接单、印刷、加工到装订、质检、发货,42名员工铆足干劲、配合协作,奋战“双11”电商购物节。当日下午4点收工后,厂长陆鸿兴奋地向大伙通报一天“战绩”:各电商平台成交订单3000多笔,卖出相册5万多本,销售额近18万元。这一刻,靠双手创造价值的成就感,冲淡了每一个人脸上的疲惫,爽朗的笑声弥漫整个厂区。

很难想象,这样一家干劲十足、效益尚可的厂子,80%以上的员工是残疾人,包括厂长陆鸿在内。而他们的相遇“抱团”,则源于陆鸿的一句承诺。

今年44岁的陆鸿,幼年时因高烧引发中毒性脑炎,导致小脑指挥神经失常,平时说话吐字不清,手脚也不听指挥,脸部肌肉还会时常痉挛。从职高毕业后,陆鸿找工作屡次碰壁,但他并未向命运低头,而是毅然选择自主创业,先后摆过修车摊、开过电话超市、办过影楼,2017年又成立现在这家缘跃纸制品有限公司,专门生产DIY相册、笔记本、画册等产品。

“因为自己淋过雨,所以想帮别人撑把伞。”过往种种经历,让陆鸿深谙残疾人找工作的不易。建厂之初,他就立下“优先招聘残疾人”的承诺,毫不犹豫地接纳一个又一个残疾朋友来厂里工作。

这些年,不少残障人士慕名前来求职,陆鸿不仅给安排合适岗位,还摒弃“计件制”的薪酬考核方式,按照正常人平均标准开工资,干得多的额外再奖,以保障他们的收入。00后小伙刘子龙因偏瘫,右手有残疾,在陆鸿这儿当了一名用左手打字的客服。“入职3年多来,我跟陆哥学到很多,既有做人的道理,也有专业的传授。他吃苦耐劳、勤奋努力的品格,成为我学习的榜样。”刘子龙自豪地说,在陆鸿的督促下,自己勤练打字本领,如今1分钟可以打80多个字,是厂里的金牌客服。连刘子龙的父母也没想到,曾一度担心被歧视不敢出门找工作、天天窝在家打游戏的儿子,现在可以自食其力,甚至用赚的工资为家里添了一台汽车。

考虑到残疾员工身体不便,陆鸿一直动脑筋帮助他们更好地适应工作节奏。皮具加工机的手柄由一个改装成两个,避免单手操作被轧的风险;折页机加装自动升降装置,沉重的纸筒不用手抬就能拎起;设计多种定位装置,相册封面可以更精准定位……走进厂区,各式各样出自陆鸿之手的自主设计或巧妙改装,渗透生产各个环节,几乎涵盖厂里超六成设备,极大降低了残疾员工的劳动强度。花费如此大量的精力和心血“搞发明”,陆鸿乐在其中。“以诚对待残疾人,是对残疾人来说最暖心的事。”陆鸿说。

陆鸿明白,只有工厂发展得好,这么多残疾员工的“饭碗”才能真正端牢。为了把厂子做大做强,他每天思考的都是如何提高产品质量与产能,如何增加盈利与效益。这两年,他不断调整经营理念,把纸制品相册升级到更“时髦”的皮革制品,从开网店营销拓展到直播带货。工厂业务量成倍增长,不仅接到过故宫文创的大订单,还发展了不少海外客户,去年营业额超1300万元。工厂盈利后,陆鸿不为自己谋福利,一心只想给厂里添新机器,在他看来,“这样才能扩大生产规模,帮助更多残疾人就业”。

对于工厂的未来发展道路,陆鸿有清醒认识:既要重创新、抢“风口”,也要用诚信赢得客户信任与青睐。今年5月,一名新员工因不熟悉业务,导致一位英国客商订购的万余本相册烫金颜色出错。虽然沟通下来对方表示勉强接受,但陆鸿却咬咬牙承担下所有损失,要求厂里重新赶工。“我要挽回这一个老顾客,挽回的是以后的生意,挽回的是别人的信任。”陆鸿说。

身残志坚、自主创业,信守承诺、诚信经营……陆鸿作为以“信”为本的自强模范,近日被省委宣传部授予江苏“最美诚信之星”荣誉称号。就在前不久,陆鸿新设计推出一种立体机关相册,只需将事先生产好的零部件简单粘贴拼装就能完成制作,对于残疾人来说也十分容易上手。他还萌生一个大胆想法:“我想尝试通过邮寄方式,把机关相册的拼装环节外包给那些居家的残疾人,让他们在家也能自力更生。”

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责任编辑:胡朔

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