“五一”假期来临，江苏文旅市场将迎来大量游客，在做好预约、分流等措施的同时，相关部门还加大服务管理，提升服务品质，保障游客们玩得开心、玩得舒心，玩得放心。

“公交+旅游”畅游无忧

眼下，江苏多地开通公交旅游专线便捷游客。南京公交集团将在五一假期期间推出五条定制旅游公交线，分别前往巴布洛生态谷、金牛湖、珍珠泉、牛首山风景区以及金陵小城。

乘客可以登录"南京公交集团"微信公众号提前预约拼团购票，每车次拼满20人之后，定制旅游线路会准时开通并发车。除此之外，南京公交集团与南京旅游集团联合推出便民举措，即“公交+旅游”，扫码购票，畅游无忧。乘坐公交车可在车上直接扫码购票，省去排队等候时间。

假期期间计划去无锡的游客，可以提前通过"自在去无锡"微信公众号，预约前往太湖、灵山等景点的旅游巴士。苏州市在假期期间也开通了多条前往园林景区的公交线，方便游客出行。泰州两条旅游专线串联起凤栖湖景区、海军舰艇文化园、溱湖风景区等多个景点，这条在五一前夕新开的旅游专线将给游客带来更加便捷的旅游体验。

五一假期前夕，江苏首批10辆钛动力电池公交车在张家港市上线营运。这些车辆全部投放于K8高铁快客线。新公交车配有22个软质座位，新增了行李箱存放区以及USB充电口。

据介绍，钛动力电池公交车行驶时噪音低、起步稳，补电速度也快了很多。以前需要几个小时才能让一辆车充满电，现在只需要10分钟。接下来工作人员还会对充电设备系统进行升级，最快只需要5分钟，满足游客们假日期间效率出行的需要。

文旅盛宴蓄势待发 多措并举提升服务质量

即将到来的5月，南通狼山景区依然春花繁盛，约3万株牡丹展现娇美容颜。南通植物园内，第五届月季花展正在进行，缤纷了暮春时节。不仅如此，啬园的虞美人盛放，正是最佳观赏期。

除了斑斓美景，狼山景区一系列特色文旅活动将在五一假期登场。狼山国家森林公园经营部张艳红介绍，五一假期，游客朋友在狼山可以体验户外射圃、投壶、捶丸等展示中华传统文化的君子六艺；在狼山法乳桥南，可以看到身着中华传统甲胄的武士进行巡演，感受传统文化魅力。同时，景区还推出了《大圣伏狼》《骆宾王与狼山》等沉浸式剧本杀项目，活动精彩纷呈。

淮安景点同样备好了文旅盛宴。五一假期，淮安府署每天上演四场淮剧折子戏专题演出，包括《打金枝》《蔡金莲告状》等；在吴承恩故居，唐僧师徒扮演者将与游客亲密互动，还有猜灯谜活动；在淮安古末口博物馆，“时光穿梭之我在宋朝赶大集”活动将带领游客体验博物馆奇妙游。

不止如此，淮安河下古镇更有“十二花神”与各路英雄集结，带领游客来一场穿越之旅，感受浓厚的国潮文化。白天，状元“沈坤”会引导游客登楼礼拜魁星，祈福学子金榜题名、一帆风顺。到了晚上，“十二花神”将登上花船在古镇巡游，还会与各路英雄人物亮相展示。同时，在古镇的沈坤状元府，每晚将上演三场“问雅寓园”主题夜游，展现园林之夜。

在宿迁泗洪洪泽湖湿地，这里的文化旅游季活动刚刚启幕。五一假期到泗洪，可以到湿地赏花，去湖畔追风，在郊野露营，还可以看大湖日出，尝18味龙虾。不仅如此，现在起到8月，22场活动将带领游客品味泗洪的美景美食美酒，感受泗洪魅力。

为了激活旅游市场，连云港市近日发布了《连云港市国有A级旅游景区优惠政策公告》，除了已有的优惠政策外，公告增加了对全国范围内持《中华人民共和国退役军人优待证》、《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的人员免首道门票的政策。同时，全市医务人员也享受免首道门票的政策，并且可以携带2名直系亲属一起免票。值得一提的是，为保障“五一”节日期间水上交通安全，连云港海事局将持续加强一线执法力度，采用“现场巡航+智慧监管系统+CCTV视频监控系统”等多种监管手段，实现对涉客船舶动态的远程监管，督促船方严格履行安全主体责任，密切关注天气情况，严禁超载、冒险航行，确保“五一”假期游客水上出行安全。

记者还了解到，五一假期，南京热门景区将继续实施错峰、限量、预约等措施，一些景区如南京博物院、中山陵园风景区已经出现预约满额的情况。为了满足更多游客的需求，南京市文旅局鼓励热门景区采取“提前开园、延迟闭园”的方式，增加售票窗口和入园通道。其中，五一假期期间南京市博物总馆所属各场馆均延时开放，部分景区还将适时增加入口处管理人员或志愿者，维持现场秩序、提供咨询服务。

文娱消费提醒：警惕黄牛,保障隐私

五一小长假的文娱演出市场异常火热，各种演唱会、音乐节等不同类型的演出，将在假期给大家带来一场视听盛宴。近日，江苏省消保委结合近几年文娱演出投诉咨询情况，发布文娱演出消费提示。

文娱演出一般预售时间较长，热门场次演出存在开售即售空的现象，一些消费者为了能够成功购票往往在开票时立即下单，后续由于不可控因素影响观演行程，引发退票纠纷。江苏省消保委提醒消费者，一定要理性购票，在购买演出门票时，要仔细查阅演出场次、时间、地点、票品价格，是否需要强实名观演、退票政策等信息，做好合理的时间规划，提前预定酒店和车票，以防出现因为个人原因无法按时到场观演的情况。

热门演出一票难求，导致黄牛泛滥，不少消费者还会选择付费请代拍帮助抢票。此类黄牛、代拍扰乱了正常的演出市场秩序，也带来个人信息泄露的安全隐患。省消保委提醒消费者，要选择正规、靠谱、有保障的售票平台进行购票，不要轻信黄牛和来源不明的售票渠道。

消保委工作人员解释称，非强实名观演的演出门票往往支持消费者私下转让，消费者在与他人进行交易时，应该选择正规的第三方平台进行交易，同时在交易时要做好交易证据留存，保留聊天记录、付款记录等信息，一旦被骗及时向有关部门进行反映、寻求帮助。

另外，观演中如果遇到座位严重遮挡等问题，可以及时联系工作人员，要求更换座位，如果遇到演员阵容变动、假唱、演出时长缩水等问题，可以保留证据，向相关部门投诉举报。